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W3 Total Cache Error: some files appear to be missing or out of place.

WordPress の「W3 Total Cache Error: some files appear to be missing or out of place.」:原因と確認方法

更新日 2026-11-01

wp-content にある W3 Total Cache のドロップインファイル(advanced-cache.php、object-cache.php、db.php)がインストール済みのプラグインと一致しないと、このエラーが表示されます。プラグインを削除した後、別のサーバーに移した後、更新が一部しか終わらなかった後によく起こります。

どの状況に当てはまりますか?

ドロップインが wp-content に残り、リクエストのたびに読み込まれています。

ドロップインとプラグインの設定に、旧ホストのパスが残っています。

主な原因

残ったドロップインファイル:プラグインを削除した後も advanced-cache.php、object-cache.php、db.php が残っています。
不完全な更新:プラグインのファイルとドロップインのバージョンが異なります。
旧サーバーのパス:ファイルが、新しいホストに存在しないディレクトリを指しています。
wp-content に書き込めない:プラグインが自分のファイルを置き換えられません。

参考資料

  1. W3 Total Cache (WordPress.org Plugins)
  2. Cache (Advanced Administration Handbook)

自分で作業したくない方は、WP119 の全自動復旧にお任せください

キャッシュ残留ファイルやオブジェクトキャッシュの接続切れによるエラーは自動処理の対象です。固まったキャッシュファイルを削除し、キャッシュバックエンドに接続できない場合は残留設定を削除します。復旧は復旧ステーション上のサイトの複製で行い、再検証に合格してから書き戻します。サイトのデータベースのうち、保護対象テーブル(会員・コメント・注文・フォーム送信)は構造のみ取得します。SSH/FTP モードでは、書き戻しの前にお客様のホストに復旧前バックアップを作成し、書き戻し後の検証に合格しなかった場合はそのバックアップから復元します。復旧を完了できなかった場合、復旧料は全額返金します。

  1. 初期診断:サイトの URL を入力
  2. 復旧ステーションに複製:複製上で作業
  3. 原因の特定:項目ごとの確認
  4. 復旧と再検証:トップページと内部ページ
  5. 書き戻しまたは納品:再検証に合格した場合のみ

プラグインの削除やサイトの移転の後、このエラーでサイトが表示されない場合は、WP119 にお任せいただけます。

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