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WP 問題案例分享

Fatal error: Uncaught Error: Class "Redis" not found

WordPress 出現「Uncaught Error: Class "Redis" not found」：原因與檢查方式

更新 2026-11-01
# 錯誤紀錄中常見的內容
PHP Fatal error:  Uncaught Error: Class "Redis" not found in /wp-content/object-cache.php

這個錯誤來自 Redis 物件快取的 drop-in（wp-content/object-cache.php）在沒有 PhpRedis 擴充功能的伺服器上執行。WordPress 會在所有外掛之前載入 drop-in，所以即使快取外掛本身已停用，整個網站還是會停擺。

你現在看到的是哪一種情況？

drop-in 跟著 wp-content 搬過去了，新伺服器的 PHP 卻沒有 Redis 擴充功能。

PHP 擴充功能是依版本分別安裝的，換了版本可能就少了 PhpRedis。

常見原因

缺少 PhpRedis 擴充功能：伺服器的 PHP 沒有編入或啟用 Redis。
殘留的 drop-in：快取外掛移除或停用後，object-cache.php 仍然存在。
換了 PHP 版本：主機把網站換到沒有這個擴充功能的 PHP 版本。

參考資料

  1. WP_Object_Cache (WordPress Developer Resources)
  2. Cache (Advanced Administration Handbook)

不想自己動手處理？WP119 全自動修復

快取殘留檔與物件快取失聯造成的錯誤屬於自動處理的項目：系統移除卡死的快取檔；快取後端失聯時，移除殘留設定。修復在維修站的網站副本上進行，複驗通過後才寫回。您網站資料庫裡的受保護資料表（會員、留言、訂單、表單填寫）只取結構。SSH／FTP 模式下，系統寫回前先在您的主機建立修復前備份，寫回後驗證沒通過時，以這份備份進行還原。修復未能完成，修復費全額退還。

  1. 初步評估：輸入網址
  2. 複製到維修站：在副本上作業
  3. 找出原因：逐項檢查
  4. 修復與複驗：首頁與內頁
  5. 寫回或交付：複驗通過才進行

這句訊息讓網站或管理後台打不開時，可以交給 WP119。

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