本頁為服務條款之一部分 文本版本 v25(2026-10-14 起生效)。 服務條款
一、兩階段收費:本服務分兩階段收費——健檢費與修復費。各階段金額於您付款前於交易頁面明確揭示,並提供確認機制供您核對後再行下單。
二、付款時限:健檢費於開案後須於系統所示期限內完成付款,逾時案件自動取消,不收取任何費用;修復費於健檢完成並提供報價後,須於系統所示期限內完成付款,逾時案件自動結案。前述期限於各該付款頁面明確顯示。
三、健檢費於付款後立即履行:您明示請求並同意本服務於付款完成後立即開始健檢。健檢屬「非以有形媒介提供之數位內容」及「一經提供即為完成之線上服務」,系統完成健檢並交付報告時,該服務即已完全履行,健檢費即屬已實現之費用;您其後選擇不進行修復,或因逾期未付修復費致案件結案者,亦同。案件於健檢完成前結案者,健檢費全額退還,由系統自動執行,無需申請。依消費者保護法第 19 條及通訊交易解除權合理例外情事適用準則第 2 條第 5 款,此類經您事先同意、一經提供即為完成之服務,不適用七日無條件解除權。
四、修復費付款後立即履行:您明確要求並同意,修復費付款完成後本公司立即開始執行修復。修復屬「一經提供即為完成之線上服務」,依前項所載規定,不適用七日內無條件解除權。
五、超出法律要求之退費承諾:上開為您依法本即不享有無條件退費之情形。除此之外,本公司另提供超出法律要求之退費承諾:屬於本公司不承接之類型者,全額退還健檢費;修復未能完成者,全額退還修復費。所稱修復未能完成,指下列情形之一:(一)修復結果未通過維修站複驗;(二)修復結果未能完成寫回您的網站,或寫回後未通過本服務之自動驗證;使用 WP 後台模式者,指未能交付通過複驗之修復完成包;(三)修復結果已完成寫回或交付,但修復報告所列之修復項目有未能完成者,或寫回時於您主機上原地執行之資料表作業未能全部完成者;於此情形,本公司不撤除已寫回您網站之修復結果,亦不就其另行收費。上開退費由系統自動執行,無需申請。上開承諾是本公司對服務品質之自我要求,非法律所強制,亦不影響您依法享有之其他權利。
六、費用調整:本公司得調整本服務之費用,調整後之費用公告於本服務網頁,僅適用於其後成立之案件。
七、經由 Paddle.com 處理之訂單:依本條應退之款項,由系統自動向 Paddle 送出退款請求,經 Paddle 核准後退回原付款方式。此外,您亦得依 Paddle 之退費政策(paddle.com/legal/refund-policy),向 Paddle(paddle.net)提出與該訂單相關之退款請求。本款不影響您依法享有之其他權利。